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Conditions d'utilisation et contrat

Dernière mise à jour : 21 juin 2020

 

Les CGU que vous trouverez ci-dessous sont importantes car : Elles établissent leurs responsabilités légales dans AHMEDDEHENA.COM

Expliquez les droits que vous nous accordez lorsque vous utilisez AHMEDDEHENA.COM

 

Ils décrivent les règles que chacun doit respecter lors de l'utilisation d'AHMEDDHENA.COM

 

Veuillez lire attentivement ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et tout autre document mentionné dans ces Conditions. Commençons...

 

1.INTRODUCTION ET DONNÉES DE AHMEDDEHENA.COM.

 

Le site Webhttps://www.ahmeddehena.com , le « Site Web ») est la propriété de la société « AHMEDDEHENA.COM »), une société constituée conformément à la législation égyptienne et saoudienne dont l'adresse est à Al-Mahalla al-Kubra,  Al-Mahalah Al Kubra (Partie 2), El Mahalla El Kubra, Egypte - Alexandrie, Egypte - Abha, Arabie Saoudite.

AHMEDDEHENA.COM met le Site Internet à votre disposition afin que vous puissiez mieux nous connaître, connaître les services que nous proposons et si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter et, le cas échéant, contracter avec nous.

2. OBJET ET CHAMP D'APPLICATION DES CONDITIONS D'UTILISATION

 

Ces conditions d'utilisation constituent, avec la  politique de confidentialité                         et la politique de cookies, le cadre juridique qui régit l'utilisation du site Webhttps://www.ahmeddehena.com   , Ces conditions d'utilisation seront à votre disposition sur le site Internet en anglais afin que vous puissiez les consulter, les archiver ou les imprimer à tout moment et quand vous le souhaitez.

Pour connaître toute question concernant le traitement effectué par AHMEDDEHENA.COM. de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Cookies. Les deux politiques seront également mises à votre disposition en anglais afin que vous puissiez les consulter, les archiver ou les imprimer à tout moment.

AHMEDDEHENA.COM utilise des cookies tiers sur le Site Internet. Pour en savoir plus sur le type de cookies utilisés sur le Webhttps://www.ahmeddehena.com , leur finalité et comment configurer votre navigateur au cas où vous ne souhaiteriez pas que nous utilisions ces cookies,

veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

 

 

 

Ces deux conditions d'utilisation. ainsi que la politique de confidentialité et la politique de cookies ont été préparées conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur, entre autres, la loi sur les services de la société de l'information et du commerce électronique et la réglementation relative à la protection des personnes physiques concernant le traitement des données du personnel et la libre circulation de ces données et par quelle directive est abrogée.

 

3. ACCÈS AU SITE WEB ET ACCEPTATION

 

L'accès au Site est gratuit à l'exception de la partie liée au coût de la connexion via le réseau de télécommunication fourni par le fournisseur d'accès Internet que vous avez souscrit. Vous pouvez naviguer librement sur le Site et y accéder autant de fois que vous le souhaitez. Pour accéder et naviguer sur le site Web, vous n'avez pas besoin de vous inscrire. Sauf si vous souhaitez faire appel à un service.

L'utilisation du site Internet vous confère la condition d'utilisateur du site Internet (ci-après, l'« Utilisateur ») et implique votre acceptation pleine et sans réserve des présentes conditions d'utilisation, ainsi que de la politique de confidentialité et de la politique de cookies du Site Internet. De plus, vous vous engagez à ne pas utiliser le Service à des fins illégales.

En accédant au Site et en le parcourant, vous déclarez sous votre responsabilité que vous êtes majeur et que vous disposez de la capacité juridique nécessaire pour accéder au Site et l'utiliser, déclarant également que vous comprenez et acceptez pleinement les présentes conditions d'utilisation sans réserve.

D'autre part. nous vous informons que pour des raisons juridiques, nous archivons les documents électroniques dans lesquels les achats sont formalisés. Vous pouvez accéder à ces documents à tout moment en en faisant la demande à :https://www.ahmeddehena.com

 

 

4. CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE WEB

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site Internet conformément aux présentes conditions d'utilisation. législation en vigueur et de bonne foi. Ainsi. l'Utilisateur répondra à AHMEDDEHENA.COM. et devant tout tiers pour les dommages et pertes découlant de l'utilisation contraire aux présentes conditions. la législation et la bonne foi de l'Utilisateur du Site.

 

5. DESCRIPTION DU SERVICE

A travers le Service, AHMEDDEHENA.COM permet la souscription au service pour réaliser la création de CARTES SMART QR-RFID  et d'AUTRES SERVICES . La langue dans laquelle le contrat entre AHMEDDEHENA.COM et l'acheteur sera conclu sera celle du pays d'ORIGINE.

 

 

 

 

Le processus d'achat dans le service en ligne sera le suivant :

 

Vous devez vous inscrire sur le site avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

 

Au moment de l'inscription, le service débutera avec le plan de test fourni pour une période de 7 jours. Une fois ce délai écoulé. le compte sera limité et vous devrez souscrire à l'un de nos forfaits. Après l'achat du service, l'utilisateur disposera d'un panneau d'administration où il trouvera :

  1. Une section avec la liste de toutes les CARTES SMART QR-RFID créées avec la possibilité de pouvoir les modifier. supprimer ou vérifier les détails.

 

  1. Une section de forfaits et de paiements pour consulter les factures et annuler l'abonnement.

 

  1. Section de réservation avec la variété de services et de plans.

 

  1. Une section de Mon compte pour pouvoir modifier les préférences du compte.

 

Une fois l'achat du service effectué, celui-ci sera confirmé par l'envoi d'un email, dans un délai maximum de 24 heures. à l'adresse que vous avez indiquée. Il indiquera le service, les modalités de résiliation de l'abonnement, son montant, les taxes applicables. le mode de paiement et les conditions générales applicables.

 

5) Abonnement

 

L'abonnement au service varie en fonction de la formule choisie et sera automatiquement renouvelé pour la même durée jusqu'à sa résiliation. Sauf si vous annulez votre abonnement, vous nous autorisez à facturer les frais d'abonnement annuels correspondants sur votre mode de paiement.

Vous pouvez annuler votre abonnement au Service à tout moment. Et vous continuerez à y avoir accès jusqu’à la fin de votre période de facturation annuelle. Dans la mesure permise par la loi, les paiements ne sont pas remboursables et nous n'accordons aucun remboursement ni crédit pour des périodes d'abonnement annuelles partielles.

 

 

 

 

 

 

6. PRIX ET TAXES

 

Les prix des produits proposés sur AHMEDDEHENA.COM sont indiqués en Ryal Saoudien (SAR)  la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) en vigueur au moment de l'achat est prélevée sur le prix des produits.

Dans tous les cas, l'opération pourrait être exonérée ou non soumise à la TVA selon votre pays de résidence ou la condition dans laquelle vous agissez. Pour cette raison, dans certains cas, le prix final de la commande peut être modifié par rapport à celui indiqué.

Les achats effectués par les sujets exonérés du paiement de la TVA l'indiqueront en envoyant leur numéro TVA/NIF par email à@ahmeddehena.comgmail.com  , n'enregistrant pas les achats avec ladite taxe.

 

  1. MODE DE PAIEMENT

 

Le paiement en ligne du service acheté peut être effectué par PayPal.

En ce sens, AHMEDDEHENA.COM informe les titulaires de PayPal que les transactions dans la boutique en ligne s'effectuent via une passerelle de paiement sécurisée. utilisant la technologie SSL pour garantir la sécurité de la transmission des données.

 

8. DROIT DE RETRAIT ET REMBOURSEMENT

 

  1. Droit de rétractation

 

Compte tenu du type de produit commercialisé dans notre service en ligne, logiciel au format numérique des CARTES SMART QR-RFID, le droit de rétractation ne sera pas applicable par la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs et d'autres lois complémentaires sont approuvées.

 

  1. Remboursements

 

Quel que soit le forfait choisi par l'utilisateur, les sommes versées par l'utilisateur et dans la mesure permise par la loi ne seront pas

remboursable.

 

Le service souscrit ne peut être cédé ou transféré à d'autres utilisateurs du Service.

Dans tous les cas, l'utilisateur peut utiliser le service contracté jusqu'à la fin de la période contractée.

 

 

 

 

 

 

9. VALIDITÉ DES OFFRES

 

Les services proposés dans le Service, ainsi que leurs prix, seront disponibles à l'achat tant qu'ils figureront dans le catalogue de services affiché sur ce site Web.

Dans tous les cas, AHMEDDEHENA.COM se réserve le droit d'apporter les modifications qu'elle jugera appropriées au Service, pouvant      Mettre à jour les produits et services en fonction du marché.

AHMEDDEHENA.COM se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis.

Nous vous informons que malgré les mises à jour apportées aux tarifs du Service, ceux-ci peuvent contenir des erreurs. Nous corrigerons rapidement toute erreur qui apparaîtrait. mais ils ne seront pas liés au Service.

 

 

10. SÉCURITÉ

 

Comme indiqué ci-dessus, l'ensemble de la procédure d'achat, ainsi que la transmission de vos données personnelles et de vos systèmes de paiement, s'effectue sur une page sécurisée et de manière cryptée grâce au protocole SSL.

Nous garantissons la sécurité du Service conformément aux connaissances technologiques actuelles. Toutefois, AHMEDDEHENA.COM ne peut garantir la pleine sécurité future du Service. Dans tous les cas, nous nous engageons à corriger et mettre en œuvre les mesures correctives appropriées pour corriger une éventuelle faille de sécurité dans les plus brefs délais.

Vous vous engagez à en informer AHMEDDEHENA.COM. immédiatement et par emailahmeddehena.com@gmail.com de toute situation pouvant conduire au      usurpation d'identité de l'identité d'un utilisateur.

 

 

  1. MODIFICATIONS ET NULLITÉ

 

Nous pouvons mettre à jour les termes et conditions du Service à l'avenir, ainsi que les caractéristiques et fonctions du Service lui-même.

Nous vous informerons des modifications apportées aux termes et conditions en plaçant un avis à un endroit bien en vue sur notre site Web et/ou par courrier électronique.

Si une clause incluse dans les présentes conditions générales est déclarée, totalement ou partiellement. nulle ou inefficace, elle n'affectera que ladite disposition ou la partie de celle-ci qui est nulle ou inefficace. Les termes et conditions subsisteront pour tout le reste, ayant une telle disposition, ou la partie de celle-ci qui est affectée, du fait qu'elle n'est pas placée.

 

 

 

 

 

 

 

  1. RÉCLAMATIONS ET ACTIONS DÉRIVÉES DU CONTRAT

 

Dans la mesure du possible, ce Service est régi par les lois égyptiennes et saoudiennes.

Afin de simplifier la résolution des réclamations par le biais de procédures civiles et de réduire les coûts. nous n'excluons pas la possibilité de nous soumettre à un arbitrage en équité du Tribunal Arbitral des Chambres de Commerce et d'Industrie.

En ce sens, et conformément à la réglementation applicable, AHMEDDEHENA.COM informe de l'existence d'une plateforme égyptienne de résolution des litiges en ligne qui a facilité la résolution extrajudiciaire de tels litiges pour les contrats également conclus en ligne entre consommateurs et fournisseurs de services Internet. Cette plateforme est accessible via le site Internet suivant :

https://egyptjustice.com

 

  1. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Le Site et son contenu font l'objet d'une protection en application des réglementations nationales en vigueur en matière de Propriété Intellectuelle et/ou Industrielle, ainsi qu'en application des conventions internationales applicables en la matière. AHMEDDEHENA.COM est propriétaire ou a dûment concédé sous licence tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur le site Web et son contenu.

Toute forme de reproduction, distribution, communication publique, transformation, mise à disposition et, en général, tout autre acte d'exploitation à des fins commerciales ou non du Site Internet ou de son contenu, sans l'accord exprès et préalable de AHMEDDEHENA.COM. Il est expressément interdit d'effacer les données permettant d'identifier AHMEDDEHENA.COM en tant que propriétaire des droits de propriété intellectuelle et industrielle du Site ou de son contenu.

AHMEDDEHENA.COM se réserve tous les droits de Propriété Intellectuelle et Industrielle sur le Site et son contenu, se réservant également l'exercice de toutes actions en justice qui lui correspondent afin de cesser, prévenir ou poursuivre toute utilisation illégitime du Site ou de son contenu. En aucun cas et en aucun cas l'accès au Site ou son utilisation par l'Utilisateur ou des tiers ne constitue ou n'implique une cession de quelque nature que ce soit par AHMEDDEHENA.COM des droits de Propriété Intellectuelle ou Industrielle du Site ou de son contenu. En aucun cas, l'absence d'obligation par AHMEDDEHENA.COM de cesser l'utilisation du Site Internet ou de son contenu illégal ou contraire aux présentes conditions ne pourra être comprise comme un consentement tacite d'AHMEDDHENA.COM à de telles utilisations ou comme une renonciation à l'exercice de toute action en justice. cela peut y correspondre.

 

 

 

 

  1. RESPONSABILITÉS ET GARANTIES

 

L'Utilisateur doit utiliser le Site Internet et son contenu conformément aux dispositions des présentes conditions d'utilisation. législation en vigueur et de bonne foi. Toute utilisation du site Internet ou de son contenu contraire aux présentes conditions générales, à la loi ou à la bonne foi est expressément interdite, que cette utilisation ait ou non un but économique.

L'Utilisateur sera responsable de tout dommage ou préjudice causé à AHMEDDEHENA.COM ou à des tiers découlant directement ou indirectement de toute utilisation que l'Utilisateur fait du Site Internet ou de son contenu contraire aux présentes conditions, à la loi, aux bonnes mœurs, à l'ordre public ou au bon foi.

Pour que le Site et son contenu soient accessibles à l'Utilisateur, AHMEDDEHENA.COM nécessite des services fournis par des tiers. Il est possible que malgré les efforts déployés par Dy AHMEDDEHENA.COM pour maintenir le Site Internet disponible et accessible aux utilisateurs. sa disponibilité peut être suspendue, interrompue ou annulée pour des raisons indépendantes de AHMEDDEHENA.COM. C'est pourquoi AHMEDDEHENA.COM ne garantit pas l'absence d'interruptions ou d'erreurs dans l'accès au Site ou à son contenu. ni qu'ils soient mis à jour ou toujours affichés dans leur dernière version. En conséquence, AHMEDDEHENA.COM décline toute responsabilité pour les dommages qui pourraient être causés à l'Utilisateur ou à des tiers du fait de la suspension. interruption. manque de continuité, panne de réseau ou déconnexion du Site Internet.

En aucun cas et en aucun cas AHMEDDEHENA.COM ne sera responsable des dommages ou pertes découlant de causes non imputables à AHMEDDEHENA.COM telles que, à titre d'exemple et en aucun cas limitatif, les catastrophes naturelles. situations de force majeure    ou urgence extrême, virus, composants nuisibles. dysfonctionnements du navigateur, coupures de réseau, intrusions informatiques ou attaques de tiers.

  1. LIENS

Les sites Web, plateformes, forums, chats. les blogs ou réseaux sociaux externes qui renvoient ou relient au Site Web doivent clairement informer qu'ils ne disposent pas de l'autorisation ou de la surveillance de AHMEDDEHENA.COM et que ledit lien ou cette ligne n'implique, suppose ou implique aucune association d'aucune sorte entre AHMEDDEHENA.COM et les sites Internet, plateformes, forums. chats, blogs ou réseaux sociaux externes qui renvoient ou renvoient au site Web.

En tout état de cause, tout lien destiné au Site doit diriger directement vers la page d'accueil ou la page d'accueil du Site en cliquant sur l'URL du Site couvrant tout l'écran de la page d'accueil ou de la page d'accueil du Site. afin que le lien soit absolu et complet sans utilisation de cadres, de cadres ou d'hyperliens.

AHMEDDEHENA.COM ne répond en aucun cas et en aucune circonstance au contenu, informations ou données liées au site internet, à son contenu ou à tout autre sujet.

 

contenus dans les sites Internet, plateformes, forums, chats. les blogs ou les réseaux sociaux tiers qui renvoient ou renvoient au site Web.

Il est expressément interdit de créer un lien ou un lien vers le Site Internet à partir de sites Internet, de plateformes. Forums, chats, blogs ou réseaux sociaux contraires à la loi, à la morale et aux bonnes coutumes, notamment celles à caractère pornographique. des contenus illégitimes, illégaux ou portant atteinte aux droits de l’homme.

D'autre part. Le Site Web peut contenir des liens vers des sites Web, plateformes, forums, chats de tiers. blogs ou réseaux sociaux. AHMEDDEHENA.COM ne dispose pas des moyens humains et/ou techniques pour connaître ou contrôler les informations et contenus qui apparaissent sur les sites internet de tiers. Ainsi, AHMEDDEHENA.COM ne sera en aucun cas responsable du contenu des sites liés et en aucun cas lesdits liens ne pourront être considérés comme une connaissance effective du contenu des sites vers lesquels ils renvoient.

 

 

16. PROTECTION DES DONNÉES

 

Comme établi dans sa Politique de Confidentialité, AHMEDDEHENA.COM s'engage à utiliser les données de l'Utilisateur, à en respecter la confidentialité et à les utiliser conformément à la finalité du traitement, ainsi qu'à se conformer à son obligation de les conserver. et adapter toutes les mesures pour éviter toute altération. perte, traitement ou accès non autorisé conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Le site Web intègre des garanties appropriées et utilise une technologie standard de l'industrie pour améliorer la sécurité, l'intégrité, l'exhaustivité, l'exactitude et la protection des données personnelles qu'il a collectées. et a pris des précautions raisonnables pour protéger ces informations contre une éventuelle perte ou une mauvaise utilisation. Ses règles en matière de protection et de sécurité des données sont périodiquement revues et améliorées si nécessaire. et il s'efforce de garantir que seules les personnes autorisées puissent accéder aux informations fournies par l'Utilisateur.

Pour en savoir plus sur la gestion et le traitement effectué par AHMEDDEHENA.COM de vos données, veuillez lire notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies.

 

17. DURÉE ET MODIFICATION

 

Ces conditions d'utilisation seront en vigueur aussi longtemps qu'elles seront exposées aux utilisateurs. de sorte que dès qu'ils seront totalement ou partiellement modifiés ou mis à jour. Ces conditions cesseront d'être en vigueur, les nouvelles conditions d'utilisation étant celles qui réglementent l'utilisation du site Web.

AHMEDDEHENA.COM se réserve le droit de revoir, modifier ou mettre à jour ces conditions d'utilisation.

 

à tout moment. En cas de changement dans ces conditions d'utilisation pour quelque raison que ce soit, AHMEDDEHENA.COM informera les utilisateurs sur la page d'accueil du web de cette circonstance afin qu'ils soient dûment informés et puissent consulter les révisions, modifications ou mises à jour des présentes conditions. d'utilisation à votre satisfaction.

 

 

18. GÉNÉRAL

 

En aucun cas et en aucun cas le défaut d'exercice de vos droits par AHMEDDEHENA.COM ne pourra être compris comme une renonciation à ceux-ci.

Les lectures contenues dans ces conditions sont simplement indicatives ou informatives, de sorte qu'elles n'affectent, ne qualifient ou n'étendent pas l'interprétation de celles-ci.

Dans le cas où l'une des clauses contenues dans les présentes conditions serait déclarée nulle, abusive ou inapplicable, totalement ou partiellement, par un organe judiciaire ou administratif, ladite déclaration affectera individuellement la clause en question, la considérant comme non et sans la déclaration de la nullité, l'abus ou l'inapplicabilité étant étendus en toutes circonstances au reste des conditions, qui subsisteront.

Ces conditions d'utilisation, ainsi que la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies sont régies par les lois égyptiennes et saoudiennes en vigueur.     

 

Règlements à tout moment.

 

19. SERVICE CLIENTÈLE

 

 

 

Pour toute précision, incident ou réclamation. vous pouvez nous contacter par : E-mail :ahmeddehena.com@gmail.com

Adresse postale : Arabie Saoudite, Abha, Shamsan, district d'Alsamer 62523

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